Neste módulo, vamos entender como integrar estratégias de IA em suas operações e criar negócios centrados no consumidor, com experiências e jornadas personalizadas que favorecem a fidelidade e a satisfação dos clientes.

Serão abordados tópicos como:
🔸 Jornada do consumidor;
🔸 Marketing 5.0;
🔸 Ferramental;
🔸 Business Intelligence and analytics;
🔸 Análise Descritiva e Diagnóstica;
🔸 Agrupamentos e detecção de anomalias;
🔸 Cases.

Neste módulo, vamos entender como as empresas podem utilizar a IA para otimizar suas operações no backoffice, melhorar a eficiência, tomar decisões mais assertivas e obter vantagem competitiva no mercado. Serão abordados tópicos como:

🔸 Capital Humano e People Analytics;
🔸 Finanças, Facilities, Riscos e TI;
🔸 Análise Cognitiva;
🔸 Análise Preditiva;
🔸 Classificação e Regressão;
🔸 Deep Learning;
🔸 Cases.

Neste módulo, vamos entender como a Inteligência Artificial pode ser usada para gerenciar processos operacionais em diversas indústrias, melhorando a qualidade e a segurança das operações, e também fornecendo informações para entender o que provavelmente vai ocorrer em determinadas situações.

Serão abordados tópicos como:
🔸 IA na Logística;
🔸 Ferramental;
🔸 Análise prescritiva;
🔸 IA Generativa;
🔸 Otimização.