O uso de dados é essencial para o mercado, seja ele de que área for. Hoje, o profissional especializado nas análises é um dos mais valorizados do setor de tecnologia: quanto mais apto a processar e extrair valor dessas informações ele for, melhores estratégias serão mapeadas para compreender quem consome, como consome e o que deseja. Em outras palavras, suprir o consumidor, oferecer as melhores experiências e conquistar mercado.
A partir dos dados, é possível criar novos negócios ou conduzir aqueles existentes que passaram a ter novas peculiaridades. “É uma coisa óbvia à qual já tínhamos acesso, mas que não se tinha prestado tanta atenção ainda. E isso só tem a crescer com redes sociais, internet das coisas, sensores, smartwatches e similares. Tudo isso gera uma massa de dados que com as ferramentas e métodos corretos pode levar um negócio para outro patamar”, diz o coordenador da CESAR School, Felipe Ferraz.
Por exemplo, quando um site do varejo oferece uma seleção de produtos buscados por pessoas que fizeram pesquisas semelhantes à sua, ele está processando acessos anteriores, rodando algoritmos de classificação e agrupamento, gerando conhecimentos sobre seu padrão de consumo, aplicando esse novo conhecimento na sua jornada naquele site e, consequentemente, melhorando a sua experiência.
“O interessante é que a consequência de uma análise de dados é que você termina oferecendo um serviço novo ao cliente sem que ele se dê conta. Se faço uma busca em um site de viagens, o algoritmo está analisando meu perfil. Quando me apresenta um hotel, ele está ordenando aquilo da forma mais próxima ao meu gosto. Se fosse uma simples busca, de forma estática, seria o mesmo que olhar em uma lista telefônica”, compara.
É para atender a essa demanda que a CESAR School inicia, na Regional Manaus, com planos ainda maiores, uma pós-graduação em Engenharia e Análise de Dados, voltada para profissionais na área de tecnologia, com viés prático, técnico e com a base metodológica PBL (Problem-based Learning).
Um profissional capacitado na análise de dados adquire conhecimentos em uma área promissora e estratégica porque uma empresa que não esteja utilizando dados em seus serviços está “fora” do mercado. “Não é ensinar a estruturar, mas extrair valor de dados, agrupando, analisando as informações. É o aprofundamento das técnicas, desenvolvendo um profissional ainda mais assertivo”.